ارسال، مرجوعی و ضمانت اصالت

• کالای پلمب و استفاده‌نشده تا ۷ روز پس از تحویل قابل مرجوع است.
• اقلام مصرفی و استریلی که پلمبشان باز شده — سوزن و کارتریج، و جوهر — به دلایل بهداشتی مرجوع نمی‌شوند.
• کالایی که معیوب یا آسیب‌دیده رسیده، طبق گارانتی تعویض عوض می‌شود؛ و اگر اصل نبودن کالایی ثابت شود، ضمانت اصالت کل مبلغ را برمی‌گرداند.

درخواست مرجوعی

1. ۱تا ۷ روز پس از تحویل با ۰۹۰۱۰۲۱۳۸۶۵ یا تلگرام @Alidz4 تماس بگیرید و کد سفارش را بگویید.
2. ۲روش فرستادن کالا به فروشگاه در همین تماس هماهنگ می‌شود.
3. ۳پس از رسیدن و بررسی کالا، مبلغ در کوتاه‌ترین زمان به کارتی که با آن پرداخت کرده‌اید برگردانده می‌شود؛ اگر در محل پرداخت کرده‌اید، شمارهٔ کارتتان را اعلام می‌کنید.

همهٔ کالاهای تتو لندز اصل‌اند و مستقیم از واردکننده‌ها تأمین می‌شوند. اگر اصل نبودن کالایی که از ما خریده‌اید ثابت شود، کل مبلغ آن به شما برگردانده می‌شود.

اگر دربارهٔ اصالت کالایی سؤال دارید، پیش از خرید یا بعد از تحویل با ۰۹۰۱۰۲۱۳۸۶۵ یا تلگرام @Alidz4 در ارتباط باشید.

«گارانتی تعویض» در این فروشگاه یعنی:

• کالایی که معیوب برسد یا در مسیر ارسال آسیب ببیند، تعویض می‌شود؛ به شرطی که تا ۷ روز پس از تحویل خبر بدهید.
• برای بررسی، عکس یا فیلمِ بازکردن بسته و خود ایراد را همراه کد سفارش بفرستید. پیشنهاد می‌کنیم هنگام بازکردن بسته فیلم بگیرید.
• دستگاه‌هایی که کارت گارانتی سازنده یا واردکننده همراه دارند، از نظر گارانتی تابع شرایط همان کارت‌اند.

برای گزارش ایراد: ۰۹۰۱۰۲۱۳۸۶۵ یا تلگرام @Alidz4